涉及莫纳什大学的一项国际研究表明,企业通过将气候变化、贫困、人权侵犯和医学突破等关键全球性问题作为核心使命,可以实现财务成功。
涉及莫纳什大学的一项国际研究表明,企业通过将气候变化、贫困、人权侵犯和医学突破等关键全球性问题作为核心使命,可以实现财务成功。
发表在《营销杂志》上的一项主要研究探讨了社会利润导向的概念,即组织在创造利润的同时促进社会福利。
社会利润导向与企业社会责任的不同之处在于,社会进步是组织核心使命的一部分,而不是其活动的副产品。
这项研究由德克萨斯农工大学梅斯商学院的该领域世界专家伦纳德·贝里教授领导,参与研究的还有莫纳什商学院、福特汉姆大学加贝利商学院、圣约翰大学托宾商学院和挪威商学院的研究人员。
该研究调查了诸如金融服务机构Oportun和教育非营利组织First Book等社会公益组织,同时也包括全球巨头Salesforce和澳大利亚医学研究组织——儿童癌症研究所(CCI)。
研究发现,营利性和非营利性组织在采用社会利润导向时都获得了竞争优势,吸引了顶尖人才,并推动了创新。
“现代社会的生活质量挑战——气候变化、贫困、饥饿和无家可归、医疗不可及、战争、大流行病等——改变了社会对企业和其他组织的需求,”主要作者伦纳德·贝里教授说。
“仅仅创造经济利润,虽然高尚且重要,但已不再足够。社会需要组织投入其技能和资源,通过特别提升人们和/或地球福祉的举措来创造社会利润。”
合著者莫纳什商学院市场营销系的特雷西·达纳赫教授表示,具有这种导向的组织会积极投资知识、基础设施、劳动力、声誉、金钱和时间等资源,以增强共同利益,改善人们的福祉,并保护地球的健康。
“我们发现,具有社会利润导向的组织通过提升声誉和信任、加强与利益相关者的关系、提高员工保留率、参与度和吸引力,最终对其财务业绩产生了积极影响,”达纳赫教授说。