首席产品官致全体员工的信息

我写信是为了向我们的社区提供有关最近引起大学关注的两个支付问题的信息。

在针对一名临时雇员的公平工作监察专员调查之后，大学进行了调查，导致发现了两个影响员工支付的独立问题。

大学已经采取了立即且积极的措施来解决这些问题。

我们非常珍视所有员工的贡献，并对此事的发生表示诚挚的歉意。

我们发现的两个问题涉及未处理的临时工作时间表和以下概述的随叫随到津贴。

未处理的临时工作时间表

一些临时员工提交了时间表，但由于系统配置错误，其主管未对其进行处理。

这导致未能向一些临时专业人员和按课程聘用的员工支付工资。澳国立大学已确认有2290名临时员工的时间表未得到处理，涉及金额约200万美元。该数字基于当前的2024年薪资水平，但不包括养老金或应付利息。每位受影响员工的平均未支付薪资为600美元。

澳国立大学已立即采取措施纠正系统错误，并开始为上一财年受影响的员工提供补偿。目前正在开展工作，以确保所有受影响的临时员工，无论他们是前雇员还是现雇员，都能尽快获得应得的报酬。

我们预计这需要10-12周的时间来确保对适当的补救付款进行彻底审查、计算和处理。

随叫随到津贴

我们还发现了与随叫随到津贴有关的支付问题。获得随叫随到津贴的员工在响应紧急情况时可能未获得正确的津贴。此次审查发现，一些员工在随叫随到期间被要求工作时可能没有获得适用的加班费。

这一次要问题影响了较少数量的员工；我们已确认可能有130名员工受到影响。我们对此事持严肃态度，并致力于进行彻底调查，以确保所有补救付款都得到支付。

大学的行动

我们还已立即采取措施解决当前的系统和做法，以确保这些错误将来不会再次发生，并将继续在完成对账后立即支付补救款项。

• 大学已自愿将这些调查结果报告给公平工作监察专员，并将在解决这些问题时继续与监察专员保持联系。

• 我们已聘请毕马威（KPMG）审查大学用于确定少付工资的方法，并协助计算每位受影响员工的适当补救付款（包括养老金福利和利息支付）。

• 受影响员工将于今天下午通过共享服务部通过电子邮件收到通知。我们还建立了一个专用网站，以托管相关信息，包括常见问题解答。

澳国立大学以其为所有员工提供良好工作环境的自豪，并致力于向临时员工提供更多的工作保障和确定性。我们将继续向我们的社区通报情况，并向受影响的员工表示毫无保留的歉意。

此致

凯特·威滕登

首席人事官

澳大利亚国立大学