灵活的工作环境：对员工保留有益还是有害？

大多数人将灵活的工作安排视为员工福利。但是，让员工有机会在家工作并自由选择开始和结束时间，似乎对员工留任产生了积极和消极的影响。

这是蒙特利尔大学劳动关系学院的两名教授维克多·海恩斯（Victor Haines）和阿兰·马尔尚（Alain Marchand）与蒙特利尔大学的西尔维·格雷罗（Sylvie Guerrero）合作进行的一项研究的发现。

该研究在蒙特利尔大学工作场所健康与福祉观测站（Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail）下进行，调查了灵活工作安排与 1,500 多名魁北克员工流动意向之间的关系。

双刃剑

维克多·海恩斯

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灵活性通常会让员工有更强的控制感和自主性，并与更好的敬业度相关联。这两个变量使员工不太可能想要离职。

“灵活的工作安排可以满足员工的个人需求，展现出雇主的善意和关怀。反过来，员工对职业职责的承诺也更强，”维克多·海恩斯解释道。

但另一方面，远程工作使员工无法获得同事的支持，从而导致职业孤立感。远程工作还加剧了工作和家庭生活之间的双向冲突。这些因素使员工更有可能考虑离职。

“当员工因为工作时间不同或工作地点不同（或两者兼有）而感到联系减少时，协调和动机都可能出现问题——这两者都可能产生消极的社会后果，”海恩斯补充道。

研究人员认为，这些发现应该让雇主自问他们希望从灵活的工作安排中获得哪些优势。“提供这种类型的灵活性是一把双刃剑。看似是一种福利，但也可能适得其反，”他辩解道。“但看起来提供灵活的工作时间比远程工作安排风险更小。”